網(wǎng)絡(luò)直播是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下,最具活力和影響力的新興產(chǎn)業(yè)之一。中國演出行業(yè)協(xié)會6月發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)發(fā)展報告(2023-2024)》顯示,2023年我國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)市場營收規(guī)模達2095億元。
正因如此,越來越多的人,希望投身直播行業(yè),尋求發(fā)展與機遇。據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2024)》和《中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播與短視頻)行業(yè)發(fā)展報告(2023-2024)》,截至2023年12月,我國職業(yè)主播數(shù)量已達1508萬人,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達8.16億人;截至2024年5月末,我國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)主播賬號累計開通超1.8億個(多平臺非去重數(shù)據(jù))。
今年7月,直播從業(yè)者迎來了一個好消息:人力資源和社會保障部聯(lián)合國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局共同揭曉了19個全新職業(yè)、28個新工種信息。其中,“網(wǎng)絡(luò)主播”這一職業(yè)身份首次被納入“國家確定職業(yè)分類”,并享受相關(guān)政策待遇。這意味著,今后“網(wǎng)絡(luò)主播”,既是正業(yè),也是正名。
更重要的是,職業(yè)身份的確認為直播行業(yè)設(shè)立了“準繩”,“誰都可以當主播”的草莽時代將成為過去,進而轉(zhuǎn)向更加規(guī)范化且可持續(xù)的道路。
從自由生長,到繁榮發(fā)展,再到進入“深水區(qū)”,直播想要走向更遠的未來,早已不是單個平臺、機構(gòu)的責任,唯有攜手循道而行,方能致遠。
10月23日—24日,主題為“向上向善 同行致遠”的抖音直播機構(gòu)大會在浙江杭州舉辦。1500余家直播機構(gòu)代表、行業(yè)協(xié)會代表等嘉賓齊聚一堂,共議直播行業(yè)的新發(fā)展、新機遇,探討直播平臺如何助力直播機構(gòu)規(guī)范運營、健康發(fā)展。
不難發(fā)現(xiàn),近年來,直播間正在成為文藝演出的線上市場。越來越多專業(yè)演出機構(gòu)、從業(yè)者以及國有文藝院團,選擇開辟直播間作為第二舞臺,積極探索數(shù)字化經(jīng)營模式。
專業(yè)團隊躬身入局背后,也說明好的內(nèi)容,正成為在直播行業(yè)行穩(wěn)致遠的核心競爭力。但如何讓內(nèi)容持續(xù)更新、內(nèi)容質(zhì)量提升以及合規(guī)化生產(chǎn)三者并行,是整個行業(yè)都要面對的課題。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容總是稀缺。一方面,好的內(nèi)容需要得到來自粉絲和觀眾的認可,主播收獲好流量才能獲得持續(xù)創(chuàng)作的動力;另一方面,對機構(gòu)或者主播而言,也需要避免一味追求熱點流量和內(nèi)容同質(zhì)化的困局。
“多元”,是抖音直播給出的第一個答案。面對全網(wǎng)超8億用戶的直播市場,單一的內(nèi)容或形式顯然已經(jīng)無法滿足需求。
“百花齊放”是網(wǎng)絡(luò)直播時代的必然趨勢。據(jù)抖音直播機構(gòu)運營負責人左飛介紹,抖音在“才藝垂類、多元垂類”的基礎(chǔ)上,細分出11大品類共41個賽道。多元的直播內(nèi)容不僅有助于滿足用戶的不同興趣愛好,也為直播平臺和主播提供了更廣闊的發(fā)展空間。
在個播領(lǐng)域,主播們圍繞“服裝化妝、場景布置、才藝展示”等方面不斷進行創(chuàng)新與升級,直播甚至成為文藝界名流和專業(yè)院團展示才華的“新舞臺”。過去的一年里,上百位行業(yè)翹楚亮相直播間,包括中央民族大學舞蹈學院院長姜鐵紅、北京奧運會閉幕式音樂總監(jiān)卞留念、中國音樂學院鋼琴系首任系主任李民等。據(jù)統(tǒng)計,有超過314名國家一級演員在抖音直播間為用戶帶來了2.5萬余場線上“殿堂級演出”。
在多人直播方面,團播的質(zhì)量也實現(xiàn)了提升。多人語音直播間常常有知名歌手明星驚喜“空降”,與粉絲親密互動,直播間成為明星與粉絲之間的橋梁;在游戲直播場景中,一批批職業(yè)游戲選手在抖音開播,給用戶展示游戲技巧,贏得用戶的喜愛。
但不論什么類型的內(nèi)容,想要長久健康發(fā)展,內(nèi)容安全是底線。“營造規(guī)范健康的機構(gòu)生態(tài),是抖音直播發(fā)展的基礎(chǔ),也是平臺的責任與義務。”左飛表示。
一方面,抖音制定了圍繞著主播內(nèi)容違規(guī)的公會處置規(guī)則,將主播健康分與公會健康分進行關(guān)聯(lián)。另一方面,抖音為機構(gòu)提供主播違規(guī)原因分析、風險預警及安全教育培訓,助力公會了解違規(guī)原因并改進內(nèi)容、監(jiān)控管理。在多重方法并行之下,2024年,公會主播重復違規(guī)率下降10%。
對于主播而言,如何能在龐大的直播市場找到一席之地,不僅需要自身努力,更需要公會和平善機制的扶持。
因此,抖音將直播與短視頻、搜索等場景結(jié)合,讓用戶在抖音各個場景下都有機會看到直播。同時,針對不同主播,制定不同的流量方案,幫助主播找到合適的目標觀眾。優(yōu)化流量分發(fā)機制不僅有助于增加中尾部主播的曝光機會,也優(yōu)化了用戶觀看直播的體驗。
“被看見”后還要“能留下”。目前,抖音正圍繞機構(gòu)主播成長路徑,給予“新人冷啟-成熟培養(yǎng)-優(yōu)質(zhì)上升”的全鏈路支持?!靶轮鞑コ砷L營”會每天給予百萬流量;完成冷啟后,抖音還會持續(xù)通過1V1對接運營、跨圈撮合和垂類自建活動,為主播打造上升路徑。這一路徑也為主播們帶來了實際的收獲,近一年主播自建活動累計惠及80余萬人。
同時,抖音也持續(xù)為優(yōu)質(zhì)主播給予更多的流量和現(xiàn)金獎勵扶持。2024年,抖音通過“藝播計劃-抖音直播院團專項”“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容扶持計劃”等,為優(yōu)質(zhì)的專業(yè)內(nèi)容主播提供內(nèi)容、流量、分成等多元扶持,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容主播的主播規(guī)模提升+124%。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會被看見,優(yōu)質(zhì)的主播亦然。9月27日,中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會發(fā)布的“優(yōu)質(zhì)主播培育工程”首批優(yōu)質(zhì)直播間(主播)名單中,就有117個來自抖音直播間。
優(yōu)質(zhì)主播的培育計劃還在繼續(xù)。據(jù)左飛在活動現(xiàn)場介紹,“家鄉(xiāng)榮耀季”“綻放多元季”“盛夏寵粉季”以及年底的“抖音直播年度嘉年華”活動,也將持續(xù)促進粉絲互動,助力主播朝著職業(yè)化和專業(yè)化的方向不斷前行。
據(jù)左飛介紹,迄今為止,直播機構(gòu)在抖音上大概經(jīng)歷了三個階段:以招募拉新為主的經(jīng)營模式;開始實行招募、帶教分離的運營模式;如今來到了更加專注于提升直播能力、強化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運營的新階段。
公會機構(gòu)在走向?qū)I(yè)化,平臺也要保持同頻。左飛表示,抖音平臺通過優(yōu)化流量機制、創(chuàng)新功能玩法、升級運營工具、加強生態(tài)治理等方式,助力直播機構(gòu)在規(guī)范中發(fā)展。
本場活動在主題演講環(huán)節(jié),著重介紹了抖音直播在加強機構(gòu)內(nèi)容安全治理和經(jīng)營安全治理方面的努力。以經(jīng)營安全治理為例,2024年,抖音直播開展了多個專項治理行動,打擊“故意為未成年人提供經(jīng)紀服務”、“傳播淫穢色情違規(guī)信息”、“教唆虛假人設(shè)詐騙”等不當行為,聯(lián)動公安機關(guān)對3起機構(gòu)經(jīng)營違法犯罪行為進行處置,累計清退不良經(jīng)營機構(gòu)291家?!皩τ跈C構(gòu)不良經(jīng)營行為,抖音始終堅持‘重拳出擊’的態(tài)度。”左飛說。
在專業(yè)化的道路上,雖然各直播機構(gòu)來自不同地區(qū)、有不同的經(jīng)營模式,但在能力提升方面有共性訴求,比如主播招募、主播孵化以及內(nèi)容運營具體應該怎么做。為增強行業(yè)交流,抖音直播此次活動還設(shè)置了“對話公會長”環(huán)節(jié)。
紅鸚鵡娛樂常年扎根在三四線城市,公會長龍超對直播帶動當?shù)鼐蜆I(yè)深有感觸:“直播作為一種新興的數(shù)字化職業(yè),為很多有才華的人提供了實現(xiàn)夢想的舞臺。我們見證了太多通過直播改變自身命運的故事?!饼埑窒砹思t鸚鵡娛樂在垂直賽道為主播提供精細化、差異化內(nèi)容運營的經(jīng)驗,“希望能把直播運營經(jīng)驗能擴展到更多的三四線城市,給當?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)崗位?!饼埑f。
深耕語音直播賽道的聽潮閣傳媒,則針對直播內(nèi)容存在的選曲重復度高、呈現(xiàn)方式同質(zhì)化、缺乏記憶點等問題,通過差異化運營和打造差異化賬號設(shè)定來破圈,為音樂人提供更多發(fā)展的機會,“讓平凡人不平凡”。今年,聽潮閣從語音公會轉(zhuǎn)型為基于主播孵化的音樂經(jīng)紀公司,到目前為止,聽潮閣發(fā)行的歌曲累計播放量突破2億。
而對于團播機構(gòu)而言,增長的難點是內(nèi)容的持續(xù)創(chuàng)新。OST在現(xiàn)場介紹,去年7月起,公會改變了以往的招募慣性,拉齊審美標準,依靠自身的內(nèi)容運營能力和組織迭代速度,快速打造出一系列高人氣團播,從困境中蹚出了一條新路。
左飛表示,經(jīng)營水平更高的機構(gòu)將擁有更強競爭力。大會現(xiàn)場,抖音為26家代表機構(gòu)頒發(fā)了相關(guān)獎項,并設(shè)置了“機構(gòu)內(nèi)容展”環(huán)節(jié),以期進一步加強機構(gòu)間交流,促進直播機構(gòu)良性自循環(huán)。
我們無法預期直播行業(yè)未來還會出現(xiàn)什么樣的挑戰(zhàn)和瓶頸,但我們期待通過行業(yè)交流、平臺賦能,直播內(nèi)容和形式能持續(xù)迭代,為觀眾、也為社會帶來更有價值的內(nèi)容和服務?!爸鞑嵘陨硭刭|(zhì)、創(chuàng)新直播內(nèi)容;機構(gòu)應持續(xù)挖掘培養(yǎng)主播、助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)新;平臺應做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容牽引,營造健康開放的發(fā)展環(huán)境?!?/p>
大道不孤,同行致遠;向上向善,美好可期。到了現(xiàn)階段,直播行業(yè)需要的不僅僅是速度和規(guī)模,更需要品質(zhì)和內(nèi)涵。這場大會讓我們看到了平臺和公會機構(gòu)同心并行的決心,直播行業(yè)也將迸發(fā)出更大的經(jīng)濟價值和社會價值。